|
Regulamin zakupówPRZED ZAKUPEM
Zapytaj o aktualna dostepnosc czesci , uzgodnij z sprzedawca jej wlasciwosc , stan techniczny , zgodnosc z zapotrzebowaniem oraz forme odbioru .
RABATY
Przy wiekszych zamowieniach i dla stalych klientow mozliwosc negocjacji cen.
ZAMOWIENIA
przyjmowane sa telefonicznie oraz przez formularz ze strony
WYSYLKA
Potwierdzenie telefoniczne zamowienia na numer 792-797-344 przyspiesza realizacje wysylki , standardowo wysylki sa realizowane do 48 godz. , a czas dostarczenia przez firme kurierska przesylki moze wynosic od 1 - 4 dni roboczych. Zamowienia czesci blacharskich uzgadniane sa indywidualnie co do kosztow i czasu realizacji. Śledzenie realizacji przesyłki dostępne jest po numerze listu przewozowego na stronie firmy kurirerskiej www.siodemka.com
FORMA PŁATNOSCI
Sprzedaz w punkcie sprzedazy realizowana jest tylko gotowkowo , nie akceptujemy kart płatniczych.
Sprzedaz wysylkowa dostepna jest tylko za pobraniem , klient ma prawo do otwarcia przesylki aby sprawdzic zgodnosc zamawianego towaru , nie narazajac sie na ryzyko odebrania niewlasciwej czesci i poniesienia z tym zwiazanych kosztow.
Nie przyjmujemy przedplat na rachunek.
KOSZTY PRZESYLKI
Sa oszacowane przy kazdej oferowanej czesci , w niektorych przypadkach koszty moga nieznacznie odbiegac w zaleznosci od zmian w cenniku firmy kurierskiej , dotyczy to glownie przesylek o niestandardowych wymiarach jak częsci blacharsko karoseryjne drzwi, zderzaki itp. silniki i skrzynie wysyłane na paletach.
Zalecany jest kontakt telefoniczny w celu uzgodnienia aktualnych kosztow dostawy
GWARANCJA
Na zakupione czesci uzywane na wysylke lub odbior osobisty bez montazu czesci w naszym warsztacie udzielamy 14 dniowej gwarancji rozruchowej liczonej od daty otrzymania towaru . Na zakupione czesci z montazem w naszym warsztacie udzielamy 1 miesiecznej gwarancji po indywidualnym uzgodnieniu z Klientem warunkow otrzymania gwarancji na dana czesc np ;
przy zakupie silnika warunek to - wymiana oleju , filtra , rozrzadu kompletnego .
przy wymianie skrzyni biegow warunek - wymiana oleju , uszczelniaczy na polosie
przy wymianie polosi napedowej - nie ma warunkow
przy wymianie turbiny - nie ma warunkow
przy wymianie przeplywomierza warunek - wymiana filtra powietrza
itp.
REKLAMACJE I ZWROT TOWARU ZAKUPIONEGO NA WYSYLKE
W przypadku reklamacji towaru , Klient odsyla towar na swoj koszt bez pobrania poczta lub inna uzgodniona z nami wczesniej droga , po stwierdzeniu przez nas zgodnosci otrzymanego towaru z tym ktory zostal wyslany do Klienta , po sprawdzeniu np ; plomby , stanu wizualnego i technicznego , w pierwszej kolejnosci wymieniamy czesci na inne sprawne , a w przypadku nie posiadania na stanie takiej czesci zwracamy za towar i przesylke na wskazany rachunek bankowy , jesli stwierdzimy ze reklamacja jest bezpodstawna to zwracamy kwote tylko za czesc oprocz kosztow przesylki . Na rozpatrzenie reklamacji ustawowo sprzedawca ma czas do 14 dni.
PRZYJMUJEMY REKLAMACJE WYSYLKOWE TYLKO BEZ POBRANIA !!!
ODBIOR PRZESYLKI KURIERSKIEJ
Prosimy sprawdzić w obecno ści kuriera, czy przesyłka: opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli powstała szkoda lub zauważono brak, prosimy spisać protokół odbioru.
Odpowiedni formularz posiada kurier. Tylko poprawnie spisany protokół przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji w postaci braku lub uszkodzenia mechanicznego sprzętu. Przy ew. szkodach prosimy zwracać uwagę na to czy na formularzu zaznaczone są wszystkie usterki, także dotyczące uszkodzeń opakowania. ODBIOR OSOBISTY
Przed przyjazdem osobistym prosze uzgodnic miejsce dostepnosci czesci , poniewaz sprzedaz prowadzona jest 2 punktach obslugi klienta. Platnosc tylko za gotowke.
SKLEP - SERWIS
Zajmujemy sie sprzedaza czesci uzywanych oraz naprawa samochodow osobowych marki Opel . Dzieki temu kupujac u nas czesc Klien ma mozliwosc zaplacenia za czesc po montazu i sprawdzeniu czy stan techniczny czesci jest zadawalajacy.
Adres magazynu czesci mechanicznych i warsztat
P.H.U Elektro-tel
Aleksander Kuc
ul. Załęska Hałda 4
40-813 Katowice
NIP 634-200-22-93
REGON 273436875
tel. 32 / 201-72-96 , 792-797-344 , 501-409-435
Adres magazynu czesci blacharskich
44 - 177 Paniowki
ul. Gliwicka 40
tel. 32 - 235 - 19 - 75 , 505 - 441 - 875
skargi i wnioski prosze wysylac
Dziekujemy za zainteresowanie oferta i zapraszamy do wspolpracy |
|